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店頭買取について

​店頭買取

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お品物を持って店舗にご来店(予約不要)

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​お品物をスピーディに鑑定・査定

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鑑定士歴の長い査定士が、1点1点丁寧にお客様の目の前でお品物を拝見いたします。
常にお客様にお品物の価値を説明・還元できるよう「確かな鑑定眼」
「各種専門器具」を駆使して鑑定・査定を致します。(※一部製品に関しましては、お品物をお預かりして鑑定・査定になる場合がございます。)

スタッフ全員、親切・丁寧がモットー!お客様の安心感、満足感を最優先いたします。

鑑定・査定料は無料です。

(一部、大量のお品物の査定のみや精密鑑定・加工が必要な場合は除く)

Step3

お買取り取引成立後、現金でお支払い​

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鑑定・査定結果をお伝えいたします。

買取金額にご納得いただけましたら、買取成立です。
その場で必要書類にご記入いただき、身分証明書の両面コピーをいただいた後に現金で
買取金額をお渡しいたします。
買取が不成立の場合は、お品物をお持ち帰りいただきます。

査定前及びご成約後、ご本人様確認のために必要となります。

なお、買取成立後に身分証明書は両面コピーを頂戴いたします。


身分証明書として、下記のいずれかをご準備ください。

・運転免許証 

・健康保険証 ※裏面に住所記入欄がある場合、事前に記入をお願いします。

・パスポート

・外国人証明書 ※特別永住者証明書

・運転経歴証明書 ※発行より10年を経過していないもの

・住基カード

​・その他、有効となる公的身分証明書

【※注意※】

①身分証明書は全て【最新の住所】【有効期限内のもの】【ご本人様のもの】に限ります。

​②個人番号(マイナンバー)カード及び通知カードは本人確認書類としてご利用頂けません。予めご了承ください。

ただし、金地金/プラチナ地金(共にIG)・金貨/プラチナ貨で200万円以上(税込)の買取となる場合は支払調書の作成の為、マイナンバーが必要となります。

​③顔写真なしの身分証明書の場合、本人様確認として本人様名義のキャッシュカード又はクレジットカード、公共料金の領収書など、いずれかを併せて目視確認させていただく場合がございます。予めご了承ください。

出張買取について

​出張買取

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​お申込み・訪問日の決定(要予約)

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まずはお電話にてお問い合わせください。

お客様のご希望の訪問日・時間帯を確認し、当店スタッフのスケジュールを確認後、訪問させていただく日時を決定します。
予約時に具体的な商品名や点数をお聞かせください。

※ブランド品や貴金属のみ出張対応を致しております。お品物の内容や概算見積金額、地域によってはお受けできない場合がございます。予めご了承くださいませ。

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​出張買取の対応範囲目安

​・現在、店舗から車で30分圏内までを基準とさせて頂いております。

​※時期や天候によりお受けできない場合がございます。予めご了承下さいませ。

​※現在、出張買取でのお見積りのみは受け付けておりません。あくまでもご売却が前提のお客様のみとなります。予めご了承下さいませ。

​当日にご訪問・鑑定査定

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経験豊富な買取スタッフが、予約当日にお客様のご自宅にお伺いいたします。

基本的に、玄関先での査定対応になります。予約時にお伝えいただいているお品物と身分証明書を必ずご準備くださいませ。※荷物の量や状況など、玄関先での対応が難しい場合は臨機応変に対応させていただきます。

お客様との会話も大切にしながら、スピーディな鑑定・査定を心掛けています。


 

Step3

お買取り取引成立後、現金でお支払い​

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鑑定・査定結果をお伝えいたします。

買取金額にご納得いただけましたら、買取成立です。
その場で必要書類にご記入いただき、身分証明書の番号を控えさせていただいた後に
現金で買取金額をお渡しいたします。
お査定にご納得いただけない場合は、お取引がなくても構いません。

※① 当店では、特定商取引法(第58条の14)に則り、クーリングオフ制度に対応致しております。詳しくは、買取対応時に当店スタッフが説明いたします。

​※② 1年以上当店とのお取り引きがない、または新規のお客様がクーリングオフ対象となります。
常連のお客様や業者様、お引越しを予定されているお客様はクーリングオフ対象外となります。また、クーリング・オフの対象とならないお品物もございます。

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査定前及びご成約後、ご本人様確認のために必要となります。

なお、買取成立後に身分証明書の番号を控えさせていただきます。


身分証明書として、下記のいずれかをご準備ください。

・運転免許証 

・健康保険証 ※裏面に住所記入欄がある場合、事前に記入をお願いします。

・パスポート

・外国人証明書 ※特別永住者証明書

・運転経歴証明書 ※発行より10年を経過していないもの

​・その他、有効となる公的身分証明書

【※注意※】

①身分証明書は全て【最新の住所】【有効期限内のもの】【ご本人様のもの】に限ります。

​②個人番号(マイナンバー)カード及び通知カードは本人確認書類としてご利用頂けません。予めご了承ください。

ただし、金地金/プラチナ地金(共にIG)・金貨/プラチナ貨で200万円以上(税込)の買取となる場合は支払調書の作成の為、マイナンバーが必要となります。

​③顔写真なしの身分証明書の場合、本人様確認として本人様名義のキャッシュカード又はクレジットカード、公共料金の領収書など、いずれかを併せて目視確認させていただく場合がございます。予めご了承ください。

買取サービスについて

【OLD LAB(オールドラボ)の買取サービスに関するルール】

OLD LAB(以下、「当店」とする)では、買取サービスをご利用してくださるお客様に対して、以下のようにルールを定めております。

お取引前に、以下の内容を十分にご確認ください。

◆買取サービスの対象者様◆

当店では満20歳未満の方とのお取引を一切行いません。お取引を行うのは満20歳以上の方のみとさせて頂きます。

◆お取引時の本人確認について◆

当店ではサービスの内容や金額に関わらず、査定・鑑定・買取業務いずれかをご利用のすべてのお客様に本人確認書類のご提示をお願いしております。

①査定・鑑定業務では、目視確認をさせていただきます。※精密鑑定の為のお預かりの場合は身分証明書のコピーをいただきます。

②店頭買取業務では、当店スタッフにて査定前に目視確認を行い、買取成立時には当店の定める身分証明書の両面コピーを頂戴いたします。

③出張買取業務では、当店スタッフにて査定前に目視確認を行い、買取成立時には当店の定める身分証明書の番号を控えさせていただきます。

※古物営業法に則り、お客様どなたにも一律、お取引のたびに毎回身分証明書の確認及びコピー・控えをさせていただきます。

ご面倒をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご協力をお願いいたします。

◆本人確認書類(身分証明書)について◆

身分証明書としてご利用いただけるものは以下の通りです。

・運転免許証 

・健康保険証 ※裏面に住所記入欄がある場合、事前に記入をお願いします。

・パスポート

・外国人証明書 ※特別永住者証明書

・運転経歴証明書 ※発行より10年を経過していないもの

・住基カード

​・その他、有効となる公的身分証明書

【※注意※】

①身分証明書は全て【最新の住所】【有効期限内のもの】【ご本人様のもの】に限ります。

​②個人番号(マイナンバー)カード及び通知カードは本人確認書類としてご利用頂けません。予めご了承ください。

ただし、金地金/プラチナ地金(共にIG)・金貨/プラチナ貨で200万円以上(税込)の買取となる場合は支払調書の作成の為、マイナンバーが必要となります。

​③顔写真なしの身分証明書の場合、本人様確認として本人様名義のキャッシュカード又はクレジットカード、公共料金の領収書など、いずれかを併せて目視確認させていただく場合がございます。また、予めご了承ください。

◆個人情報のお取り扱い◆

​お客様から当店にいただきました個人情報の取扱いについてはサイトページ下の「個人情報の取扱いについて」をご確認ください。

【※注意※】

一旦売買が成立した後は、お客様からいただいた本人確認書類のコピー及び当店での登録情報の削除・破棄等は一切できません。

こちらは古物営業法の定める「取引の記録義務」に該当し、3年間の保管が法令により義務付けられておりますのでご了承ください。

◆お取引上の注意(重要)◆

お買取品の所有権はお客様が当店の買取サービスを受けるための必要書類を記入し、当店から現金を受取った時点で当店に移行します。

その為、所有権の移行後の返品には応じられませんので予めご了承ください。

※※※規格外品(コピー品等)の持ち込み・買取について※※※

当店は規格外品(コピー品等)を一切買い取りません。当店にてお客様から買い取らせていただいた商品が、万が一規格外品(コピー品等)であった場合、お客様にはその商品の買取代金ならびに商品を売却したことで発生したその他費用について全てご返金に応じていただきます。

(お品物によっては買い取り後に精密鑑定となる為、規格外品と判明するまでに日数を要する場合がございます)

<当店の利用資格について>

ご返金を完済いただくまで、当店との買取取引等のサービスを一切停止とさせていただきます。

また、場合によっては当店の判断で当店との取り引き資格の削除及び再登録の禁止をさせていただく場合がございます。

<公共機関との連動>

以下の条件に当てはまる場合、やむなく警察に相談・通報させていただきます。また、商品の金額(高額品等)・希少性等も勘案し、訴訟提起とさせていただく場合もございます。予めご了承ください。

1、当店からのご連絡に一定期間お客様が音信不通となった場合

2、ご返金に応じていただけない場合

3、お支払いの約束を反故された場合

4、複数、もしくは数度にわたる規格外品の持ち込みをされた場合

5、警察から協力要請があった場合(品触れ等含む)

​6、その他、刑事的に問題があると当店において判断される場合

​以上の内容を当店のルールとして定めます。

ご利用いただける全てのお客様との健全なお取引きが行えるようご協力をお願いいたします。

2019年5月制定 

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